官网查询步骤
访问中国广电宽带官方网站，在首页顶部导航栏选择「个人业务」-「宽带套餐」，页面将展示当前在售的资费标准。具体操作流程如下：
- 打开浏览器输入www.cbnbroadband.com
- 点击导航栏「资费专区」
- 选择所在省份获取属地化套餐
- 使用筛选工具按带宽/价格排序
客服热线咨询
拨打全国统一客服热线10099，根据语音提示操作：
- 按1键进入宽带业务
- 按3键查询最新套餐
- 按0键转人工服务
营业厅查询指南
携带身份证原件至就近营业厅，通过自助查询机或柜台服务获取纸质资费单，建议优先选择工作日上午办理以避免排队。
套餐对比表格
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 光速100 | 100M | 68元 |
| 极光300 | 300M | 98元 |
常见问题解答
Q：老用户能否办理新套餐？
A：合约到期用户可致电10099申请套餐变更，需携带设备至营业厅办理相关手续。
通过多渠道查询套餐资费信息时，建议优先使用官网实时数据作为参考基准，结合自身网络使用需求选择合适套餐。特殊优惠活动请以营业厅公示信息为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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