故障现象描述
近期南京农业大学师生普遍反映移动宽带存在以下异常表现：
- 每日高峰期频繁断连
- 视频会议中途掉线
- 网页加载速度波动大
网络负载分析
通过流量监测数据发现：
| 时间段 | 使用率 |
|---|---|
| 08:00-10:00 | 92% |
| 14:00-16:00 | 88% |
| 19:00-21:00 | 95% |
设备老化问题
校园网络机房存在以下设备隐患：
- 核心交换机服役超过7年
- 光纤模块兼容性不足
- 散热系统效率下降
用户行为影响
大规模在线教学导致：
- 并发连接数超设计阈值
- P2P应用占用上行带宽
- 多设备同时接入现象普遍
技术解决方案
建议采取以下改进措施：
- 部署流量整形系统
- 分阶段更换核心设备
- 建立用户QoS分级机制
- 增加无线接入点密度
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