退订政策概述
根据中国广电最新服务协议，用户可在合约期满后通过官方渠道申请退订流量卡。若合约未到期需提前解约，可能涉及违约金条款。
合约期最短时限
广电基础套餐均设有合约期限制：
- 预付费套餐：最低6个月合约期
- 融合套餐：通常为12个月
- 合约机套餐：最长可达24个月
退订操作步骤
- 登录广电网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 提交退订申请
- 等待人工客服确认
注意事项
提前解约可能产生以下影响：
- 需支付未履行合约期对应费用的30%作为违约金
- 已享受的终端补贴需全额退还
- 次月起停止流量服务
建议用户在合约到期前30天通过官方渠道办理退订，提前解约需仔细计算违约成本。保留好业务受理单以备后续查询。
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