一、注销前准备
在办理注销前需完成以下准备工作:
- 确认卡内余额已消费完毕
- 准备有效身份证件原件
- 记录需注销的SIM卡号
- 检查是否存在未到期合约
二、线上注销流程
通过官方渠道办理的步骤:
- 登录超星电信官方网站/APP
- 进入「账户管理」-「业务办理」
- 选择「号码注销」服务
- 上传身份证正反面照片
- 提交电子申请表
三、线下营业厅办理
实体网点办理流程:
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证明 | 二代身份证原件 |
设备归还 | 合约期内领取的终端设备 |
四、注意事项
注销过程中的重要提示:
- 合约期内注销需缴纳违约金
- 注销后72小时内保留反悔权利
- 建议提前备份通信记录
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