一、检查合同与套餐信息
在取消自动续费前，需确认当前套餐是否包含合约期限：
- 登录电信官网查询套餐详情
- 检查合同是否有违约金条款
- 记录套餐到期日及续费周期
二、通过官网取消续费
官网操作步骤（需登录账号）：
- 访问中国电信网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「自动续费管理」选项
- 点击「关闭服务」并确认
三、使用手机APP操作
电信营业厅APP操作流程：
- 打开APP并登录账号
- 点击「服务」-「流量管家」
- 找到「自动订购」设置项
- 关闭「套餐自动续订」开关
四、联系客服办理
拨打10000客服热线的操作说明：
- 按语音提示转接人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 明确要求关闭自动续费功能
五、线下营业厅办理
实体网点办理所需材料：
- 本人有效身份证原件
- 绑定的手机SIM卡
- 签署业务变更确认单
六、注意事项与确认
操作完成后需验证是否成功：
- 检查次月账单明细
- 关注短信确认通知
- 保留业务办理回执
通过以上多渠道均可取消自动续费服务，建议优先选择线上自助操作。若在合约期内提前取消可能产生违约金，请仔细阅读协议条款后再进行操作。
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