一、联系官方客服渠道
拨打电信全国客服热线10000，按语音提示选择「业务注销」选项。需准备以下材料：
- 开户人身份证号码
- 宽带合约编号
- 最后一次缴费凭证
二、通过在线平台办理
登录中国电信网上营业厅，按以下步骤操作：
- 进入「业务办理」页面
- 选择「销户服务」模块
- 上传身份证正反面扫描件
- 填写设备回收声明（如光猫需寄回）
三、委托他人代办流程
若需本地代办，需准备：
- 经公证的授权委托书
- 代办人身份证原件
- 开户合同复印件
建议提前联系当地营业厅确认具体要求。
四、确认注销完成状态
办理后3个工作日内：
- 查收短信确认通知
- 登录官网查询账户状态
- 核对最终账单结算情况
结论：远程注销外省宽带需注意保留业务凭证，建议通过官方渠道办理并保存沟通记录。若设备需返还，可通过到付快递方式处理，保留物流单号作为凭证。
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