检查硬件设备
设备故障是宽带断连的常见原因。建议按照以下顺序排查：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 测试不同网线连接
- 确认电源适配器稳定
优化网络设置
错误的网络配置可能导致连接不稳定，需注意：
- 避免使用默认的2.4GHz频段
- 设置固定DNS服务器地址
- 更新路由器固件版本
排查信号干扰
无线网络易受以下干扰源影响：
- 微波炉等大功率电器
- 金属材质的墙体隔断
- 同频段蓝牙设备
路由器应距离地面1米以上，避免靠近承重墙
联系运营商
当自主排查无效时，建议：
- 记录断连发生时间
- 使用ping命令测试网络延迟
- 拨打客服热线申报故障
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