一、办理条件与准备材料
南通移动宽带拆机需满足以下条件：宽带合约已到期且无欠费记录。办理时需携带：
- 户主身份证原件
- 宽带开户协议（可选）
- 光猫、机顶盒等设备
二、线下营业厅办理流程
前往南通移动自营营业厅办理拆机：
- 取号排队办理拆机业务
- 签署设备归还确认单
- 支付违约金（如适用）
- 领取拆机回执凭证
三、线上自助申请方式
登录「江苏移动」APP操作步骤：
- 进入「我的业务」-「宽带服务」
- 选择「拆机申请」填写信息
- 上传身份证照片完成验证
四、拆机费用说明
需注意可能产生的费用：
- 设备损坏赔偿金：光猫200元/台
- 合约未到期违约金
- 欠费补缴金额
五、联系电话与咨询渠道
南通移动宽带服务热线：10086（24小时）或当地专线0513-85901890
- 微信公众号：南通移动
- 官方网站：nt.10086.cn
办理南通移动宽带拆机建议提前确认合约状态，备齐设备材料，选择线上或线下渠道均可高效完成。退回设备时建议现场确认验收清单，保留业务回执至少3个月。
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