准备材料
关闭宽带前需确保已准备以下材料：
- 主卡身份证原件
- 宽带合约设备（如光猫、机顶盒）
- 绑定的联通手机号码
在线操作流程
通过联通官方APP办理宽带解绑：
- 登录“中国联通”APP，进入“我的宽带”页面
- 选择“宽带解绑”选项并提交申请
- 根据提示上传身份证照片并完成人脸验证
- 等待系统审核（通常需1-3个工作日）
线下营业厅办理
若在线操作失败，可携带材料前往营业厅：
- 在柜台出示身份证及设备
- 填写《宽带解绑申请表》
- 缴纳未结清费用（如有）
- 获取业务回执单并确认生效时间
注意事项
- 合约期内解约可能产生违约金
- 设备损坏需按标准赔偿
- 解绑后宽带账号立即停用
确认关闭结果
完成操作后可通过以下方式验证：
- 拨打10010客服热线查询状态
- 登录联通官网查看账户服务列表
- 检查当月账单是否取消宽带费用
关闭联通主卡绑定的宽带需通过线上或线下渠道提交申请，完成身份核验与设备归还。建议提前结算费用并保留业务凭证，以确保流程顺利完成。
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