解约前准备
办理宽带解约前需确认以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议合同
- 光猫/机顶盒等设备
线下办理流程
携带材料前往营业厅办理：
- 提交解约申请表
- 设备归还检测
- 结清未付账单
违约金计算规则
| 合约剩余时长 | 违约金比例 |
|---|---|
| 6个月以内 | 月费×30% |
| 6-12个月 | 月费×50% |
注意事项
建议提前联系客服确认具体解约政策，部分地区可能存在设备折旧费。若合约已到期则无需支付违约金。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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