兑换前提条件
电信用户需满足以下条件方可进行流量兑换：
- 账户处于正常使用状态
- 剩余流量≥500MB
- 套餐包含流量兑换服务
官方渠道操作
推荐通过以下官方途径办理业务：
- 电信营业厅APP（最新版本）
- 10001官方短信平台
- 线下营业厅柜台
兑换流程详解
以手机APP操作为例：
| 流量（GB） | 话费（元） |
|---|---|
| 1 | 5 |
| 3 | 12 |
- 登录APP进入”套餐管理”
- 选择”资源兑换”服务
- 确认兑换比例后提交
注意事项
- 兑换后流量不可恢复
- 每月仅可兑换2次
- 到账时间约5分钟
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