一、查询当前流量使用情况
通过腾讯王卡官方微信公众号，依次点击「我的服务」→「流量查询」，即可实时查看剩余流量和套餐详情。
二、调整基础流量套餐
登录「王卡助手」小程序，按以下步骤操作：
- 进入「套餐管理」页面
- 选择「变更套餐」选项
- 浏览可升级套餐并确认资费
- 提交变更申请（次月生效）
三、设置流量自动提醒
为避免流量超额，建议开启智能提醒功能：
- 80%用量预警
- 100%套餐耗尽通知
- 超额流量实时计费提示
设置路径：官方APP → 流量管家 → 提醒设置
四、购买附加流量包
临时需要大流量时，可通过以下方式购买：
- 日包：1GB/5元（当日有效）
- 周包：5GB/15元（7天有效）
- 月包：20GB/30元（30天有效）
五、常见问题与解决方法
问题1：套餐变更未生效？
请确认操作是否在每月25日前完成，新套餐均次月生效。
问题2：流量统计延迟？
关闭数据连接5分钟后重新启用，或联系客服刷新数据。
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