准备退订材料
办理退订前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 原始业务办理合同（如有）
线上退订流程
通过官方渠道线上退订的操作步骤：
线下营业厅办理
携带材料前往营业厅的注意事项：
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 08:30-18:30（全年无休） |
| 代理点 | 09:00-17:30（周末休息） |
设备归还说明
设备处理注意事项：
- 需完整归还所有租赁设备
- 保留设备归还回执单
- 遗失设备需按价赔偿
费用结算事项
退费处理流程：
- 结清未支付费用
- 退还预存余额（15个工作日内）
- 索取费用结算凭证
退订广电宽带需通过线上线下渠道提交申请，完成设备归还和费用结算。建议提前备份个人数据，保留所有业务凭证。不同地区可能存在政策差异，具体操作请以当地营业厅说明为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/308600.html
