一、办理条件与材料准备
东莞联通宽带改装需满足以下条件:原宽带合约已到期且无欠费记录,新地址在联通网络覆盖范围内。申请人需准备:
- 身份证原件及复印件
- 原宽带账号信息
- 新装地址房产证明或租赁合同
二、线上申请流程指南
- 登录联通官网/APP,进入宽带业务专区
- 选择”宽带迁移”服务并填写地址信息
- 上传证件材料电子版
- 选择新套餐并完成在线支付
三、线下营业厅办理步骤
东莞市28个营业厅均可办理,推荐携带材料前往就近网点:
- 南城旗舰店:东莞市南城区鸿福路200号
- 东城服务中心:东城大道88号联通大厦
四、套餐费用说明
套餐类型 | 月费 | 安装费 | 设备押金 |
---|---|---|---|
300M光宽带 | 89元 | 100元 | 200元 |
500M融合套餐 | 129元 | 免费 | 免费 |
五、常见问题解答
问:改装期间网络会中断吗?
答:工程师将预约上门时间,通常断网时间不超过4小时。
问:旧设备如何处理?
答:联通提供免费设备回收服务,可抵扣新设备押金。
东莞联通宽带改装流程便捷透明,通过线上线下多种渠道均可办理。建议优先选择融合套餐享受装机费减免优惠,办理前可通过官方客服10010确认地址网络兼容性。
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