准备工作
在开始重置前请确保：
- 手机已连接广电宽带WiFi
- 记住宽带账号密码
- 准备可接收验证码的手机号
连接设备WiFi
打开手机设置界面，按以下步骤操作：
- 进入「无线网络」设置
- 选择广电宽带对应SSID
- 输入初始密码连接网络
登录管理界面
在浏览器地址栏输入管理IP：
- 192.168.1.1
- 192.168.0.1
输入默认用户名admin和密码admin登录系统
执行重置操作
在管理后台依次选择：
- 系统设置 → 恢复出厂设置
- 确认重置操作
- 接收短信验证码验证身份
验证重置结果
重置完成后需检查：
- 设备指示灯变为绿色
- 可重新搜索到默认WiFi名称
- 使用新密码成功连接网络
常见问题处理
若遇到问题可尝试：
- 长按设备复位键10秒强制重置
- 拨打客服热线96023
- 检查光纤接口是否松动
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