一、准备工作
在通过短信找回广电宽带账号密码前，请确保：
- 手机号码已与广电宽带账号绑定
- 短信功能正常，无欠费或拦截设置
- 记住注册时填写的身份信息（如姓名、身份证号）
二、通过短信快速找回账号密码
按照以下步骤操作：
- 打开手机短信功能，新建信息
- 收件人输入广电官方短信号码（如10086）
- 编辑短信内容“MMCZ#身份证号后6位”发送
- 等待系统回复包含账号及临时密码的短信
三、注意事项
操作时需注意：
- 短信内容需严格按格式编写，不含空格
- 临时密码24小时内有效，需尽快登录修改
- 若手机号未绑定账号，需先至营业厅办理关联
四、常见问题处理
若未收到回复短信：
- 检查短信发送号码是否正确
- 确认手机信号正常，重启设备重试
- 等待5分钟后仍未收到，联系客服处理
五、联系客服协助
若自助操作失败，可拨打广电客服热线96123，提供身份证信息人工验证后重置密码。
通过短信找回广电宽带账号密码是高效便捷的方式，只需确保信息准确并遵守操作规范即可快速完成。建议用户及时修改临时密码并绑定安全手机，避免重复操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/317140.html
