一、办理前准备材料
办理联通宽带需准备以下基本材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明(房产证/租房合同)
- 银行卡/支付宝/微信(用于费用支付)
- 智能手机(接收验证码及业务确认)
二、选择办理方式
用户可通过两种主要渠道办理:
- 线上渠道:联通官网/手机营业厅APP
- 线下渠道:联通自有营业厅或授权代理点
三、线上办理流程
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择”宽带专区”-“新装宽带”
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交证件照片
- 在线签约电子协议并支付费用
四、线下营业厅办理
实体网点办理流程:
- 携带证件至营业厅取号
- 工作人员验证地址覆盖情况
- 选择套餐并签订纸质协议
- 缴纳安装调试费用
- 预约上门安装时间
五、费用说明
套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
---|---|---|
智慧家庭套餐 | 300M | 99元/月 |
千兆极速套餐 | 1000M | 199元/月 |
六、常见问题解答
- 安装需要多久? 一般申请后48小时内完成
- 能否迁移地址? 支持同城免费移机服务
- 有设备押金吗? 光猫设备需缴纳押金200元
注意事项
办理前请确认地址在联通网络覆盖范围内,合约期内提前解约需支付违约金,节假日期间安装需求可能需排队预约。
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