检查网络设备状态
定期重启光猫和路由器能有效清除缓存，建议每月至少重启三次。检查设备指示灯状态，绿色常亮表示运行正常，红色闪烁需立即报修。
| 指示灯颜色 | 状态说明 |
|---|---|
| 绿色常亮 | 正常连接 |
| 红色闪烁 | 信号异常 |
优化路由器设置
通过管理后台进行以下设置优化：
- 切换5GHz频段减少干扰
- 设置WPA3加密协议
- 关闭闲置设备连接
升级宽带套餐
天津电信提供多档速率套餐选择，推荐升级方案：
- 基础用户：100M升级至300M
- 游戏用户：500M电竞专线
- 企业用户：1000M商务宽带
使用有线连接
关键设备建议使用六类网线直连，注意：
- 避免线缆弯折超过90度
- 长度不超过80米
- 定期检查水晶头氧化情况
联系技术支持
天津电信提供24小时服务热线（022-10000），故障报修流程：
- 描述具体故障现象
- 提供宽带账号信息
- 配合远程检测
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