准备材料
办理宽带撤装需准备以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带安装合同/协议（如有）
- 光猫/路由器等设备及配件
- 最近一期缴费凭证
办理方式
用户可选择两种办理渠道：
- 通过联通营业厅线下办理
- 使用联通手机APP线上申请
线上办理流程
- 登录中国联通APP
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「宽带撤机」服务
- 填写设备信息并上传证件照片
- 提交申请并等待回访确认
线下办理流程
- 携带材料至最近联通营业厅
- 取号办理「拆机业务」
- 现场设备检测与确认
- 签署撤机确认单
- 获取业务回执单
设备归还须知
需完整归还以下设备：
- 光猫主体及电源适配器
- IPTV机顶盒（如配备）
- 分线器及原装网线
注意事项
办理撤装前请确认已结清所有费用，撤机后原宽带账号将立即失效。建议提前备份宽带相关数据，设备缺失可能产生赔偿费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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