所需证件材料
办理联通宽带撤销业务时，需携带以下材料原件：
- 开户人身份证
- 宽带安装合同/协议
- 光猫/机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
办理流程说明
具体办理步骤分为以下阶段：
- 拨打10010预约销户时间
- 携带材料至指定营业厅
- 签署终止服务协议
- 设备检测与签收
设备返还要求
需完整归还以下设备：
- 光纤调制解调器（光猫）
- IPTV机顶盒及配件
- 电源适配器
- 设备包装盒（如有）
费用结算事项
费用结算包含以下内容：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 预存款 | 按实际余额退还 |
| 违约金 | 合约期内提前解约需缴纳 |
| 设备赔偿 | 损坏或遗失时收取 |
注意事项
办理时需特别注意：
- 提前3个工作日预约
- 确认所有费用已结清
- 保留业务受理单
- 次月核查账户状态
办理联通宽带撤销需提前准备完整材料，按照规定流程完成设备归还和费用结算。建议保留业务回执至少三个月，并关注后续账单确认服务终止状态。
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