取消方式概述
合肥移动宽带用户可通过线上渠道或线下营业厅办理取消业务。线上办理适合熟悉手机操作的用户，而营业厅办理可现场咨询工作人员。
线上办理步骤
通过中国移动官方渠道办理：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「业务办理」→「宽带退订」
- 验证身份信息并提交申请
- 等待客服回电确认
营业厅办理流程
线下办理需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
办理流程：取号排队→填写退订申请表→设备归还→签字确认。
注意事项
重要须知事项：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 退费处理周期为7-15个工作日
- 保留业务回执单至退费完成
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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