一、办理前的准备工作
办理联通宽带撤销生效手续前需确认以下事项：
- 携带本人有效身份证原件
- 准备好宽带开户合同或设备租赁协议
- 结清所有未缴纳的宽带费用
- 归还光猫、路由器等租赁设备
二、线下营业厅办理流程
前往联通自有营业厅的办理步骤：
- 向工作人员提出宽带销户申请
- 提交身份证件进行信息核验
- 签署业务终止确认单
- 归还设备并获取验收凭证
三、线上渠道申请撤销
通过中国联通APP办理的步骤：
- 登录后进入”服务-宽带专区”
- 选择”宽带销户”功能模块
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备归还物流单号
四、生效时间与费用结算
宽带撤销的生效时间分为两种情况：
- 当月15日前申请：次月1日生效
- 当月16日后申请：第三个月1日生效
剩余预存费用将在生效后15个工作日内原路退还。
五、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 保留业务受理回执至少6个月
结论：办理联通宽带撤销需提前准备材料，选择线下或线上渠道完成申请，注意费用结算周期和设备归还要求。建议通过官方客服10010确认账户状态后再办理手续。
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