通过手机营业厅取消
登录中国移动官方APP（如“中国移动”或“移动惠生活”），按以下步骤操作：
- 进入“我的套餐”或“已订业务”页面
- 选择需要取消的流量套餐
- 点击“退订”并确认操作
通过客服热线取消
拨打10086客服电话，根据语音提示操作：
- 按“0”转人工服务
- 提供身份证信息验证
- 明确告知需取消的套餐名称
线下营业厅办理
携带身份证原件至移动营业厅：
- 取号排队等待服务
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
注意事项
退订前请确认：
- 套餐是否在合约期内
- 剩余流量是否会影响后续使用
- 退订生效时间（一般为次月）
常见问题解答
Q：退订后流量立即失效吗？
A：通常保留至当前计费周期结束。
Q：合约期内能否强制取消？
A：需支付违约金或履行完合约条款。
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