一、办理前准备事项
办理联通宽带前需确认以下信息：
- 安装地址是否在联通网络覆盖范围内
- 身份证原件及复印件（个人用户）
- 单位营业执照副本（企业用户）
- 预留可联系的手机号码
二、选择宽带套餐
通过联通官网或营业厅了解当前套餐：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「宽带专区」查看套餐详情
- 对比带宽、月租、合约期限等参数
- 选择包含IPTV/固话的融合套餐（可选）
三、线上办理流程
通过官方渠道完成线上申请：
- 访问联通10010官网或官方APP
- 填写安装地址和联系方式
- 上传身份证正反面照片
- 在线签署电子协议并支付费用
四、线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理：
- 现场选择套餐并签署纸质合同
- 缴纳安装费和设备押金
- 获取业务受理单和预约安装时间
五、安装与验收
安装工程师上门服务流程：
- 核对用户身份信息
- 进行线路布设和设备调试
- 现场测试网速达标
- 签署安装确认单
办理联通宽带需明确需求、选择合适套餐，通过线上/线下渠道提交申请后，工程师将在约定时间完成安装。建议办理后保留业务单据，便于后续售后服务。
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