一、查询方式概览
电信圣卡用户可通过以下三种主要途径查询剩余流量：
- 中国电信官方APP
- 短信快捷指令
- 在线人工客服
二、官方APP查询
操作流程如下：
- 打开「中国电信」APP并登录
- 点击首页「流量查询」卡片
- 在套餐详情页查看剩余流量
- 滑动至页面底部查看月度明细
三、短信快捷查询
编辑短信内容发送至10001：
| 指令 | 功能 |
|---|---|
| LLCX | 实时流量查询 |
| CXSY | 当月使用汇总 |
四、在线客服通道
通过微信公众号「中国电信」：
- 关注并绑定手机号码
- 发送「流量查询」触发菜单
- 选择「明细报表」获取PDF文档
五、使用明细获取
详细流量消耗记录查询方式：
- APP端支持查看每小时使用数据
- 每月5号后可下载上月完整报表
- 异常流量消耗可申请明细复核
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