一、基本申请条件
- 原账户无欠费且合约已到期
- 新户主须为年满18周岁的中国大陆居民
- 转户地址需在东莞电信服务覆盖范围内
- 需保留原宽带套餐至少3个月
二、必要材料清单
办理转户业务需准备以下材料：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 最近一期宽带缴费凭证
- 房屋产权证明或租赁合同
三、办理流程步骤
转户办理流程分为三个阶段：
- 携带材料至营业厅提交转户申请
- 等待3个工作日的资质审核
- 签订新合同并缴纳手续费
四、费用说明
转户涉及以下费用：
- 工本费：30元/次
- 设备检测费（如有）：50元
- 套餐变更违约金（合约期内转户）
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 原户主须亲自到场办理授权
- 转户后7日内不得再次办理过户
- 特殊套餐转户需重新签订协议
东莞电信宽带转户需满足账户状态正常、材料齐全等条件，建议提前咨询10000号客服确认套餐限制，携带完整证件至指定营业厅办理可提高办理效率。
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