准备材料清单
办理广电宽带业务需准备以下基本材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 近期缴费单据（水电费单等）
- 预存费用（根据套餐标准）
线上申请步骤
- 访问广电网络官方网站或微信公众号
- 选择「宽带办理」服务专区
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 在线选择套餐并提交证件扫描件
- 完成在线支付并预约安装时间
线下办理流程
营业厅办理包含三个主要环节：
- 业务咨询与套餐确认
- 签订服务协议
- 现场支付费用
费用说明
- 安装调试费：100元（新用户减免）
- 光猫押金：200元（可退还）
- 套餐费用：按年/月计费
安装注意事项
装机当日需特别注意：
- 保持联系电话畅通
- 提前确认入户线路位置
- 准备独立电源插座
通过线上/线下双渠道办理广电宽带，用户需提前准备身份证明与地址材料，选择适合套餐后按流程完成申请，安装过程中注意配合技术人员完成线路调试，即可快速开通网络服务。
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