办理条件
申请宽带迁移需满足以下条件：迁移地址需在东莞电信服务覆盖范围内，当前套餐无欠费且处于正常使用状态，新地址需具备电信宽带线路接入条件。
准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带账号或合同编号
- 新地址的详细门牌信息及产权证明（如租赁合同）
线上办理流程
线下办理流程
携带所需材料前往东莞电信营业厅，在服务窗口填写《宽带迁移申请表》，工作人员将在3个工作日内上门安装调试。
注意事项
- 迁移期间宽带服务将暂停8-24小时
- 不同套餐可能收取80-150元迁移费
- 企业用户需额外提供营业执照副本
通过线上或线下渠道提交完整材料后，东莞电信将在3个工作日内完成迁移服务。建议提前备份网络设置参数，确保迁移后设备快速恢复正常使用。
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