一、激活前准备事项
- 未拆封的星卡实体卡片
- 本人有效身份证原件
- 可联网的智能手机
二、线上激活操作步骤
- 扫描卡片背面二维码进入官方激活页面
- 输入卡号（ICCID后19位）和验证码
- 点击”立即激活”按钮进入下一步
三、实名认证流程说明
根据工信部要求，需完成以下实名认证步骤：
- 上传身份证正反面清晰照片
- 录制3秒动态人脸识别视频
- 等待系统自动审核（约2分钟）
四、套餐查询与使用
激活成功后，可通过以下方式查询流量：
- 拨打10010按1号键查询
- 登录中国联通APP查看详情
- 发送短信”LLCX”至10010
五、常见问题解答
Q：激活失败如何处理？
A：检查网络连接，确认身份证信息与上传材料一致，或联系客服0731-xxxxxxx。
Q：流量何时生效？
A：成功激活后24小时内自动开通套餐服务。
通过以上分步指南，用户可顺利完成湖南星卡联通流量卡的激活与使用。建议在激活过程中保持网络畅通，严格按照系统提示操作，遇到问题及时联系官方客服获取技术支持。
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