如何免费查询电信宽带最新套餐信息？

目录导航：

• 方法一：登录电信官方网站
• 方法二：拨打客服热线
• 方法三：线下营业厅咨询
• 方法四：使用比价平台查询
• 方法五：关注官方社交媒体
• 注意事项

方法一：登录电信官方网站

访问中国电信官网（www.189.cn），在首页导航栏选择「宽带套餐」专区。系统会自动显示当前推广的优惠套餐，支持通过地区筛选获取本地专属资费。建议使用官网「在线客服」功能获取实时推荐。

方法二：拨打客服热线

拨打10000号客服电话，根据语音提示按以下顺序操作：

1. 选择「宽带业务咨询」
2. 输入家庭地址的区号前三位
3. 转接人工服务查询最新活动

方法三：线下营业厅咨询

携带身份证前往电信自有营业厅，工作人员会提供包含以下信息的套餐清单：

• 融合套餐（宽带+手机+电视）
• 单宽带资费标准
• 限时折扣活动

方法四：使用比价平台查询

第三方比价网站（如「宽带之家」）可横向对比不同运营商的套餐。操作步骤：

1. 输入所在城市及小区名称
2. 勾选「仅显示电信套餐」
3. 按「月费从低到高」排序

方法五：关注官方社交媒体

电信官方微信公众号（中国电信）定期推送限时优惠，包含：

• 新用户首年半价
• 老用户续约赠礼
• 节假日特惠包

注意事项

查询时需特别注意：

• 确认套餐有效期（多为12/24个月）
• 核实安装调试费是否包含
• 留存客服人员工号以备核查

通过以上五种免费渠道，用户可全面掌握电信宽带的最新资费动态。建议优先通过官方渠道核实信息，结合自身用网需求选择性价比最优方案。