一、准备所需材料
办理宽带续费取消前，请准备好以下材料：
- 户主身份证原件
- 宽带合同编号
- 光猫及路由器设备（需归还）
二、线上取消续费流程
通过中国联通官方渠道办理的步骤：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「我的业务」-「宽带管理」
- 选择「取消自动续费」选项
- 提交身份验证信息
三、线下营业厅办理
携带材料前往北京联通营业厅的注意事项：
- 确认营业厅办理宽带业务的开放时间
- 领取业务办理排队号码
- 签署《宽带服务终止协议》
四、确认服务终止
办理完成后需确认以下事项：
- 检查当月费用结算清单
- 保留业务回执单3个月
- 确认光猫设备归还记录
注意事项
在合约期内提前终止可能产生违约金，建议在合约到期前30日内办理。如遇设备损坏需提前申报维修。
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