信息填写错误
申请表单中常见的输入错误包括：
- 姓名与身份证不一致
- 身份证号末位X未大写
- 收货地址超出配送范围
证件照片问题
证件审核不通过的主要原因：
- 照片存在反光或模糊
- 证件边缘缺失或信息遮挡
- 使用过期证件提交申请
网络验证失败
实名认证环节可能因以下情况中断：
- 运营商系统繁忙
- 活体检测未通过
- 网络信号不稳定
套餐限制条件
- 年龄不符合要求
- 已有同类型套餐
- 特殊用户群体限制
系统维护时段
每日23:00-01:00系统升级期间可能出现的提示：
- 服务暂时不可用
- 订单提交失败
- 支付状态异常
总结建议
建议申请前核对身份信息，选择光线充足的环境拍摄证件，避开业务高峰时段操作。如多次失败可联系湖南联通客服热线10010获取专业指导。
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