一、官网在线查询
用户可通过中国广电安阳分公司官方网站查询宽带电话套餐资费。步骤如下：
- 访问中国广电河南公司官网（www.cbnhn.com）
- 选择”安阳地区”服务入口
- 点击”个人业务”-“套餐资费”栏目
- 输入手机号码获取验证码登录
二、客服热线咨询
拨打中国广电全国统一客服热线96196，按语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 提供身份证信息验证身份
三、营业厅现场了解
安阳市区设有12个实体营业厅，可携带身份证原件至以下地点咨询：
- 文峰大道旗舰店（文峰大道中段）
- 北关区服务点（人民路78号）
- 殷都区服务点（钢三路南段）
四、手机APP查询
下载”中国广电”官方APP，通过以下步骤查询：
- 应用商店搜索下载安装
- 注册/登录个人账号
- 进入”我的套餐”-“费用明细”模块
五、套餐资费常见问题
用户常见疑问包括：
- 融合套餐优惠截止时间
- 宽带速率与价格对应关系
- 合约期内套餐变更规则
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 98元 | 300M宽带+电视+手机流量 |
| 单宽带套餐 | 60元 | 100M宽带 |
通过以上多种渠道，安阳用户可便捷查询广电宽带电话套餐详情。建议优先使用官网或APP进行自助查询，如需办理业务可前往营业厅。注意核对套餐有效期、违约金条款等重要信息，选择最适合自身需求的资费方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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