取消前准备
在办理取消业务前，需确认以下材料和信息：
- 宽带账号及绑定的手机号码
- 有效身份证件原件
- 当前套餐合约到期状态
- 未结清的费用清单
线上取消流程
通过官方渠道在线办理的步骤：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「融合套餐解约」服务
- 按照提示完成身份验证
- 提交解约申请并等待短信确认
线下营业厅办理
如需现场办理，请注意：
- 携带本人身份证原件
- 提前预约可减少等待时间
- 确认设备归还事项（如光猫等）
- 获取纸质解约凭证
确认取消结果
办理完成后需核实：
- 查收10010发送的确认短信
- 登录账号查看套餐状态
- 确认次月账单变更情况
- 保留解约凭证至少3个月
注意事项
需特别注意的细节：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 绑定业务需同步解除（如IPTV）
- 保留设备归还回执单
取消联通宽带融合套餐可通过线上/线下多种渠道办理，建议提前确认合约状态并备齐相关材料。办理完成后务必保留凭证并跟踪账单变化，若遇问题可拨打10010客服热线咨询。
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