取消流程概览
取消联通宽带需完成设备归还、费用结清和协议终止三个核心环节，建议提前预约并携带完整材料到营业厅办理。
准备材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装协议（可选）
线下办理流程
- 拨打10010预约设备检测
- 携带材料至归属地营业厅
- 签署业务终止协议
- 缴纳违约金（如有）
线上办理方式
登录中国联通APP，依次选择「服务」-「宽带」-「业务退订」，需上传设备归还视频并完成在线视频核验。
注意事项
合约期内取消需支付剩余月份违约金，设备缺失将扣除押金。建议保留业务回执单至少6个月以备核查。
建议通过线下营业厅办理更稳妥，办理前请确认所有设备完好并结清账单，特殊套餐用户建议提前咨询专属客服。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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