一、安装前准备
办理联通宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预留有效联系方式
二、预约安装流程
具体办理步骤：
- 登录联通网上营业厅选择「宽带报装」
- 填写详细地址和套餐信息
- 预约工程师上门时间（3个工作日内）
三、费用明细说明
| 项目 | 300M套餐 | 500M套餐 |
|---|---|---|
| 初装费 | 200 | 免费 |
| 设备押金 | 100（可退还） | |
四、设备安装须知
安装注意事项：
- 确保入户光纤接口位置通畅
- 提前规划光猫放置位置
- 保留工程师服务工单
五、售后服务保障
网络开通后享有多渠道技术支持：
- 24小时客服热线10010
- 微信公众号在线报修
- 营业厅现场处理
总结说明
通过线上预约、线下安装的标准化流程，上街峡窝居民可在3个工作日内完成宽带开通。建议根据家庭需求选择套餐，并妥善保管相关票据。
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