一、报装前准备材料
办理电信宽带需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（美林湖小区住户）
- 预留联系电话号码
二、选择宽带套餐
登录中国电信清远分公司官网或前往美林湖营业厅，查看当前可选的宽带套餐，推荐选择包含以下服务的组合：
- 基础带宽：100M/200M/500M可选
- IPTV电视服务
- 家庭云存储空间
三、线上/线下申请方式
线上办理：
- 访问中国电信网上营业厅
- 选择“宽带报装”并填写美林湖地址
- 上传证件材料并支付费用
线下办理：
- 地址：美林湖大道电信营业厅（社区服务中心旁）
- 工作时间：每日9:00-18:00
四、安装流程及时间
提交申请后：
- 1个工作日内客服确认信息
- 3个工作日内工程师上门安装
- 现场测试网络速率并签收
五、费用说明
- 初装费：根据套餐免费或收取100元设备押金
- 月租费：从办理次月开始计费
- 违约金：提前解约需支付剩余合约期费用的30%
六、注意事项
- 确认户内已预埋光纤接口
- 安装前清理设备摆放区域
- 保留业务受理单备查
通过以上步骤即可完成美林湖电信宽带报装。建议优先通过线上渠道提交申请以节省时间，若遇特殊需求可直接联系营业厅专属客服（0763-XXXXXXX）。
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