一、办理渠道选择
中国移动提供线上线下多渠道办理服务：
- 线下营业厅：覆盖全国98%区县，支持现场咨询
- 授权代理点：社区便利店、超市合作网点
- 官方渠道：移动APP/微信小程序/官网在线办理
二、核心办理材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 预存费用（200-500元不等）
- 银行卡/移动支付账号
企业用户需额外提供营业执照和公章。
三、线上办理流程
- 登录移动官方平台选择宽带套餐
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 上传身份证正反面照片
- 完成在线支付
工程师将在24小时内联系安装事宜。
四、线下办理须知
工作日：08:30-18:00（午间不休）
节假日：09:00-17:00
建议通过移动官网查询实时营业厅排队情况。
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