一、取消前准备工作
在取消联通宽带前，请确认以下事项：
- 宽带合约是否到期（未到期需缴纳违约金）
- 设备是否齐全（光猫、路由器等需归还）
- 账户余额是否结清（欠费需补缴）
二、通过官方App取消
使用「中国联通」App办理步骤：
- 登录App后点击「服务」-「宽带」
- 选择「宽带销户」功能
- 填写退订原因并提交申请
- 等待工作人员48小时内回访确认
三、通过微信公众号办理
在微信搜索「中国联通客服」公众号：
- 发送「宽带销户」获取办理链接
- 绑定宽带账号后在线提交申请
- 根据提示上传身份证照片
四、拨打客服热线
致电10010转人工服务：
- 验证身份信息（需提供开户证件号）
- 告知客服需要办理宽带销户
- 预约设备回收时间与地点
五、注意事项
取消成功后需注意：
- 保留业务回执单至少3个月
- 设备损坏需按价赔偿
- 次月10日前结清所有费用
结论：通过以上手机端操作方式，用户可便捷完成联通宽带取消。建议优先使用官方App或微信公众号办理，若遇特殊情况再通过客服热线处理，办理前务必确认相关费用及设备归还事宜。
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