一、办理前准备
确认安装地址是否在电信网络覆盖范围内,需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 可用的电源插座位置照片
二、选择宽带套餐
通过电信营业厅或官方网站了解当前套餐:
套餐类型 | 速率 | 合约期 |
---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 12个月 |
极速尊享版 | 1000M | 24个月 |
三、提交申请资料
完成套餐选择后,按步骤提交申请:
- 登录电信网上营业厅
- 填写地址验证覆盖范围
- 上传身份证明材料
四、预约安装时间
申请审核通过后,工作人员将在48小时内联系:
- 确认具体安装时段
- 告知入户布线方案
- 确认设备放置位置
五、安装流程说明
安装当日注意事项:
- 确保安装位置可正常通行
- 提前清理设备摆放区域
- 准备身份证原件核验
整个流程从申请到安装完成约需3-5个工作日,建议提前确认安装环境要求并保留施工人员的联系方式以便后续维护。
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