准备所需材料
在开始取消流程前,请确保已准备好以下材料:
- 有效身份证件号码
- 宽带服务绑定的手机号码
- 最近一期缴费凭证(可选)
登录联通网上营业厅
访问中国联通官方网站,点击右上角「登录」按钮,选择验证方式:
- 手机动态密码登录
- 服务密码登录
- 扫码登录
推荐使用已绑定宽带账号的手机号进行登录。
进入宽带服务管理
登录成功后,按以下路径导航:
- 首页 > 业务办理
- 宽带专区 > 我的宽带
- 服务管理 > 停复机管理
提交取消申请
在停机业务页面需完成以下操作:
- 阅读《宽带服务终止协议》
- 勾选停机原因(建议选择「其他个人原因」)
- 输入短信验证码确认身份
- 点击「立即办理」提交申请
确认服务终止
申请提交后请注意:
- 24小时内会收到10010确认短信
- 次月1日起停止计费
- 需在7日内归还调制解调器设备
注意事项
如遇合约未到期情况,需支付违约金后方可办理。建议在月底前3个工作日办理,避免产生额外月租费用。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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