如何在线取消联通无线宽带服务?

本文详细讲解联通宽带用户通过官方网站在线取消无线宽带服务的完整流程,包含材料准备、系统操作步骤、注意事项及后续确认事项,帮助用户高效完成服务终止。

准备所需材料

在开始取消流程前,请确保已准备好以下材料:

如何在线取消联通无线宽带服务?

  • 有效身份证件号码
  • 宽带服务绑定的手机号码
  • 最近一期缴费凭证(可选)

登录联通网上营业厅

访问中国联通官方网站,点击右上角「登录」按钮,选择验证方式:

  1. 手机动态密码登录
  2. 服务密码登录
  3. 扫码登录

推荐使用已绑定宽带账号的手机号进行登录。

进入宽带服务管理

登录成功后,按以下路径导航:

功能导航路径
  • 首页 > 业务办理
  • 宽带专区 > 我的宽带
  • 服务管理 > 停复机管理

提交取消申请

在停机业务页面需完成以下操作:

  1. 阅读《宽带服务终止协议》
  2. 勾选停机原因(建议选择「其他个人原因」)
  3. 输入短信验证码确认身份
  4. 点击「立即办理」提交申请

确认服务终止

申请提交后请注意:

  • 24小时内会收到10010确认短信
  • 次月1日起停止计费
  • 需在7日内归还调制解调器设备

注意事项

如遇合约未到期情况,需支付违约金后方可办理。建议在月底前3个工作日办理,避免产生额外月租费用。

通过以上六个步骤即可在线完成联通宽带服务的取消。建议办理后保留电子回执单,并通过官方客服10010确认服务状态变更。如遇系统故障,可选择在线客服或前往线下营业厅办理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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