一、办理流程概览
办理电信宽带新装可分为线上/线下两种方式:
- 访问电信营业厅官网或APP
- 选择适合的宽带套餐
- 填写安装地址信息
- 提交证件材料
- 完成费用支付
二、准备材料清单
办理新装需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(租赁需提供租房合同)
- 银行卡/电子支付账户
- 联系方式(手机号码)
三、费用明细说明
项目 | 费用 |
---|---|
初装费 | 100-300元 |
光猫押金 | 200元(可退还) |
首月套餐费 | 按所选套餐收取 |
四、预约安装步骤
成功办理后需按提示完成安装预约:
- 确认上门安装时间
- 准备网络接入点位
- 配合工程师调试
- 验收签字确认
五、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 确认覆盖区域支持安装
- 核对合同服务期限
- 保留缴费凭证
- 了解退订政策
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