所需材料准备
办理注销前请准备好以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议/合同书
- 校园一卡通或学生证
- 网络终端设备（光猫/路由器）
办理地点说明
可选择以下服务网点办理：
- 校园电信营业厅（图书馆东侧）
- 市区指定电信旗舰店
- 线上客服预约上门办理
线上预约流程
通过电信APP办理的步骤：
- 登录「中国电信」官方APP
- 进入「校园服务」专区
- 选择「宽带注销申请」
- 上传证件照片并提交申请
注意事项
重要提醒事项：
- 提前3个工作日申请注销
- 设备损坏需支付赔偿金
- 余额退款周期为15个工作日
- 毕业离校前需完成注销
| 设备类型 | 回收要求 |
|---|---|
| 光猫 | 外观完好可通电 |
| 路由器 | 配件齐全 |
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