申请前准备
在申请联通宽带前，请准备好以下材料：
- 有效身份证件原件照片
- 安装地址的详细门牌信息
- 可接收验证码的手机号码
- 支持在线支付的银行卡
在线申请流程
- 访问中国联通网上营业厅官网
- 在首页导航栏选择「宽带专区」
- 输入安装地址查询可办理套餐
- 选择套餐并填写联系信息
- 上传身份证件完成实名认证
- 在线支付首期费用
申请进度查询
可通过两种方式查询安装进度：
官网查询
登录官网个人中心，在「我的订单」查看办理状态
APP查询
打开中国联通APP，通过「服务-查询-宽带进度」获取实时状态
常见问题说明
- 安装人员会提前2小时电话联系
- 周平均安装时效为3个工作日
- 夜间22:00后暂停进度更新
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