以下是为您整理的退订移动9.9元宽带指南：
一、退订前的准备事项
确认宽带合约是否在有效期内：登录中国移动APP查询宽带服务详情，若合约期内退订可能需要支付违约金。建议准备身份证原件及宽带开户信息。
二、线上退订渠道与步骤
- 打开中国移动官方APP
- 进入「我的宽带」服务页面
- 选择「业务退订」选项
- 提交退订申请并验证身份
注意：部分省份可能需通过10086人工客服完成线上退订。
三、线下营业厅办理流程
- 携带身份证原件至移动自营营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 归还光猫等租赁设备（如适用）
- 获取退订回执单
四、注意事项与常见问题
退订生效时间一般为次月1日，退订后可能影响关联的手机套餐优惠。若遇设备损坏需赔偿，建议办理前拍摄设备状态照片留存。
| 渠道 | 处理时效 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 线上APP | 1-3工作日 | 电子身份证验证 |
| 线下营业厅 | 即时生效 | 实体身份证 |
结论：通过官方APP或线下营业厅均可办理退订，建议优先选择线上渠道。办理前请确认合约状态，保留业务回执，退订后及时检查次月账单变化。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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