一、预约前准备
在预约联通宽带前，请确保准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 安装地址的详细门牌号
- 可接通的联系电话
二、官网预约流程
- 访问中国联通官方网站（www.10010.com）
- 点击导航栏”宽带业务”入口
- 选择”立即办理”并填写地址信息
- 选择带宽套餐和安装时段
- 提交订单并完成实名认证
三、APP预约方式
通过中国联通手机APP预约的步骤：
- 打开APP进入”服务”页面
- 选择”宽带专区”-“新装预约”
- 使用扫一扫功能识别地址二维码
- 在线签署电子协议
- 支付预存款完成预约
四、确认预约信息
提交成功后请注意：
- 2小时内会收到短信确认通知
- 可拨打10010查询预约状态
- 安装前1天会有工程师联系确认
五、安装时间说明
从预约到安装的整体时间周期：
| 环节 | 耗时 |
|---|---|
| 预约审核 | 1-2小时 |
| 线路检测 | 24小时内 |
| 上门安装 | 预约后3个工作日内 |
通过线上渠道预约联通宽带通常可在30分钟内完成操作，整体安装服务从预约到完成一般需要3-5个工作日。建议提前确认地址覆盖范围，并保持联系电话畅通以便接收服务通知。
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