转网资格确认
确认当前宽带合约已到期且无欠费，新地址需在电信宽带覆盖范围内。可通过客服热线或官网查询服务可用性。
准备材料清单
- 身份证原件及复印件
- 原宽带账户信息
- 现住址证明（房产证/租赁合同）
- 设备归还清单（光猫/机顶盒）
线上申请流程
- 登录电信网上营业厅
- 选择「宽带转网」服务
- 填写新地址和联系方式
- 上传电子版证明材料
线下办理步骤
- 携带材料至营业厅取号
- 签署转网协议
- 缴纳设备押金（如需）
- 预约装机时间
注意事项
- 提前3个工作日申请转网
- 原宽带费用需结清
- 保留业务受理单编号
- 合约期内转网可能产生违约金
办理宽带转网需提前确认资格并准备完整材料，建议通过线上申请节省时间，线下办理时注意核对协议条款，保留相关凭证以便后续查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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