提速申请条件
用户需满足以下基本条件方可申请宽带提速：
- 当前宽带合约在有效期内
- 所在区域支持光纤网络覆盖
- 无历史欠费记录
线上申请步骤
- 登录运营商官方网站或手机APP
- 进入「宽带业务」-「速率升级」页面
- 选择目标带宽套餐并提交申请
- 等待工作人员48小时内回访确认
线下办理方式
携带身份证原件至营业厅办理，流程包含：
- 业务咨询台领取提速申请表
- 签署宽带提速协议
- 现场完成光猫设备升级
资费标准说明
常见问题解答
Q：提速后需要更换设备吗？
A：1000M以上套餐需更换千兆光猫
Q：提速生效时间？
A：成功办理后24小时内生效
通过线上线下多种渠道均可申请宽带提速，建议用户根据现有套餐选择性价比最高的升级方案。具体资费以运营商实时政策为准，办理前请确认设备兼容性。
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