办理条件说明
根据电信业务规范,非户主办理宽带需满足以下条件:
- 提供房屋租赁合同或产权证明
- 实际居住地址与证件地址一致
- 户主签署书面授权书
材料准备清单
- 申请人有效身份证原件
- 房屋产权证明复印件
- 户主授权委托书(需按手印)
- 近期水电费缴纳凭证
线上办理流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择”非户主办理”服务入口
- 上传电子版授权书及证明材料
- 等待48小时人工审核
- 线上支付并预约安装时间
线下办理流程
实体营业厅办理需遵循以下步骤:
- 携带全套纸质材料到厅
- 填写《特殊业务受理单》
- 现场核验材料真实性
- 签订两年在网协议
- 领取光猫设备
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 授权书需包含具体地址和身份证号
- 业务受理后7日内完成安装
- 套餐变更需户主本人确认
通过提前准备完整材料并选择合适办理渠道,非户主用户可顺利完成宽带开通。建议优先选择线上办理以节省时间,若涉及特殊资费方案,推荐前往实体营业厅获取专业指导。
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