一、基础使用限制
电销卡须遵守运营商制定的基础使用规则,包括但不限于:
- 禁止发送违法或骚扰信息
- 单日通话时长不得超过300分钟
- 必须完成企业实名认证
二、通话频率管理
运营商通过智能风控系统监控高频呼叫行为,具体限制包括:
- 每小时呼叫不超过80通
- 同一号码24小时内最多联系3次
- 连续拨打间隔需大于15秒
三、行业准入规范
下列行业禁止使用电销卡开展业务:
- 金融贷款及投资理财
- 虚拟货币交易
- 医疗美容服务
六、合规操作建议
建议企业建立内部管理制度:
- 定期更新客户白名单
- 设置通话间隔提醒功能
- 每月进行通话记录审计
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